Quali e-mail saranno inviate ai miei clienti da Cloud Proofing?

Ci sono alcune notifiche via e-mail che i clienti possono ricevere per i loro album Cloud Proofing . Sono descritte di seguito:

Invito all'album e caricamento di nuove bozze

Questa e-mail di invito viene inviata ai clienti quando si carica per la prima volta l'album su Cloud Proofing e si seleziona l'opzione Invia e-mail di invito alla pubblicazione. Dopo l'invito iniziale, i clienti riceveranno una notifica per ogni nuova bozza caricata dell'album quando viene pubblicata. L'e-mail di invito e le notifiche relative alle bozze caricate conterranno il link all'album e il vostro messaggio personale o la password dell'album, se sono state aggiunte all'album.

Nota: queste notifiche via e-mail possono essere personalizzate nelle preferenze di Cloud Proofing . 

Feedback inviato e approvazione dell'album

Quando il cliente invia un feedback o approva l'album in Cloud Proofing, riceverà un'e-mail di notifica che conferma l'azione una volta completata. Il cliente riceverà un'e-mail di notifica anche nel caso in cui abbia aggiunto commenti a un album ma non abbia ancora inviato un feedback. Questa e-mail viene normalmente inviata entro due ore dall'aggiunta dei commenti.

E-mail di promemoria

Se il cliente non ha visualizzato o inviato un feedback per il suo album dopo 7 giorni, riceverà un'e-mail sul suo album, ricordandogli che è pronto per la revisione. Questa notifica può essere attivata o disattivata in qualsiasi momento nelle preferenze di Cloud Proofing .

Commenti aggiunti di recente

Se avete aggiunto nuovi commenti all'album per il vostro cliente in SmartAlbums, ma non avete ancora caricato una nuova bozza in Cloud Proofing , il vostro cliente riceverà una notifica di questi commenti entro 2 ore dall'ultimo commento. Se la bozza dell'album viene caricata poco dopo la pubblicazione dei commenti, questi saranno inclusi nell'e-mail di notifica della nuova bozza dell'album.